Fornire un'eccezionale esperienza al cliente con informazioni trasparenti e tempestive e un processo snello di vendita di ricambi, monitorando e misurando le vostre prestazioni.
- Preventiva accuratamente i costi per il cliente visualizzando l'intero stock di ricambi disponibili e alternativi nei tuoi magazzini e in quelli delle altre filiali.
- Ottieni lo stato aggiornato degli ordini e consenti una comunicazione proattivaai clienti per quanto riguarda le prenotazioni dei ricambi. Rintracciare lo stato delle prenotazioni per i ricambi ordinati in ritardo.
- Imposta gli obiettivi di performance e monitora il loro raggiungimento attraverso il reparto vendite, creando budget di vendita degli articoli e valutandoli in base a categorie personalizzate.