Estadísticas de servicio
El grupo de medidas de las estadísticas de servicio incluye la mayoría de los KPI críticos, como : Ingresos, costes, márgenes, cantidades, medidas de tiempo y promedios.
El usuario puede combinar un gran número de dimensiones y KPI produciendo innumerables y profundos conocimientos. Las comparaciones de fechas, las ubicaciones, los departamentos, los tipos de servicio, los tipos de tareas, los asesores de servicio, los técnicos, los clientes, los modelos, las categorías de vehículos, la mano de obra y las piezas son algunas de las dimensiones disponibles para analizar los KPI de posventa.
