Ο εισαγωγέας κατέχει μοναδική θέση ανάμεσα στους αντιπροσώπους και στον κατασκευαστή και είναι ο συνδετικός κρίκος της παραγωγής ανταλλακτικών για τους τελικούς πελάτες.

Εισαγωγέας

Η επιχείρηση του εισαγωγέα έχει τις δικές της ανάγκες και τη δική της πολυπλοκότητα. Ο εισαγωγέας μεσολαβεί μεταξύ του κατασκευαστή και του αντιπροσώπου για την παραγωγή οχημάτων ή ανταλλακτικών σε έναν συγκεκριμένο τόπο με τελικό αποδέκτη έναν πελάτη που μπορεί να βρίσκεται χιλιάδες χιλιόμετρα μακριά. 

Αντιπρόσωποι

Οι αντιπρόσωποι βασίζονται στους εισαγωγείς για την εξυπηρέτηση των πελατών τους με βάση τα υψηλότερα πρότυπα, από πωλήσεις και παράδοση οχημάτων μέχρι τη διαχείριση εγγυήσεων, συμπεριλαμβανομένων πάντοτε των ανταλλακτικών και του συνεργείου.

Κατασκευαστής

Ο κατασκευαστής βασίζεται στον εισαγωγέα, ως ενδιάμεσος, μεταξύ αυτού και του συχνά μεγάλου αριθμού αντιπροσώπων στον ίδιο επιχειρηματικό τομέα. Ωστόσο, ο κατασκευαστής βασίζεται, επίσης, σε δεδομένα της αγοράς που του παρέχει ο εισαγωγέας, προκειμένου να λάβει στρατηγικές αποφάσεις και να κάνει προβλέψεις για την επιχείρησή του.