Η Henri & Herman εγκαινιάζει το incadea
Μετά από μια μεγάλη συγχώνευση το 2015, η εταιρεία αντιμετώπισε την αναγκαιότητα να ενωθεί σε έναν ενιαίο, ισχυρό οργανισμό.
«Μετά από μια συγχώνευση, η Stam Opel Nefkens χρειάστηκε να προσαρμοστεί γρήγορα στις αλλαγές των συνθηκών και να αναπτύξει βέλτιστη πρακτική ώστε να προσφέρει στην αγορά νέες και καινοτόμες υπηρεσίες παρέχοντας κορυφαία εμπειρία πελατών. Για να προάγουμε την οικονομική επιτυχία της εταιρείας, χρειάστηκε να προσδιορίσουμε τη βέλτιστη επιλογή για την αντιπροσωπεία μας. Ο στόχος μας ήταν να εργαζόμαστε έξυπνα και αποτελεσματικά και να εστιάζουμε πλήρως στους πελάτες και στις ανάγκες τους. Προχωρήσαμε σε μια ανάλυση εταιρειών πληροφορικής πλήρους κλίμακας και αποφασίσαμε υπέρ των λύσεων της incadea, καθώς ταιριάζουν στην οργανωτική δομή της εταιρείας και ικανοποιούν όλες τις ανάγκες μας. Αποφασίσαμε να ξεκινήσουμε τη χρήση της λύσης incadea.dms».
Robert Eppingbroek | Οικονομικός Διευθυντής στην Henri & Herman
Το έργο
Φάση I. Προετοιμασία – αντικατάσταση υλικού εξοπλισμού
Εξέταση του συστήματος της εταιρείας – της καταλληλότητας των τεχνικών παραμέτρων του υλικού εξοπλισμού με το incadea.dms. Τον Δεκέμβριο του 2015, η Henri & Herman αντικατέστησε τον υλικό εξοπλισμό, για να διασφαλίσει την ετοιμότητα των συστημάτων για τις αλλαγές.
Φάση II. Εφαρμογή του incadea.dms και εκπαιδεύσεις εργαζομένων
Εναλλαγή από το άλλο DMS στο incadea. Τον Ιανουάριο του 2016, στήθηκε ένα περιβάλλον δοκιμής με το incadea.dms. Το περιβάλλον χρησιμοποιήθηκε εκτενώς για εξάσκηση στο νέο σύστημα, με παράλληλη επίσης έναρξη των εκπαιδεύσεων της incadea. Η καλή προετοιμασία ήταν το κλειδί για μια καλή αρχή και βοήθησε να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι της Henri & Herman είχαν την ευκαιρία να εξοικειωθούν με το incadea.dms. Το σύστημα εγκαινιάστηκε στο τέλος του Μαρτίου 2016 και η Henri & Herman είναι πολύ ικανοποιημένη από το incadea.
Φάση III. Έναρξη χρήσης του επιχειρηματικού σχεδίου, το incadea.dms αποτελεί σημαντικό μέρος αυτού του σχεδίου
Είμαστε πλέον σίγουροι ότι έχουμε προετοιμάσει τον οργανισμό μας για το μέλλον. Το επόμενο βήμα στο σχέδιο δράσης μας είναι να συνεχίσουμε με την έναρξη χρήσης του επιχειρηματικού μας σχεδίου — την έναρξη χρήσης του incadea.dms σε ολόκληρο τον οργανισμό της Henri & Herman. Το μέλλον της εταιρείας μας φαντάζει λαμπρό με την incadea ως συνεργάτη. Η επωνυμία Opel βλέπει βελτιωμένους αριθμούς πωλήσεων και βρίσκεται σαφώς σε άνοδο. Εν συντομία, η Henri & Herman είναι έτοιμη για ό,τι μπορεί να επιφυλάσσει το μέλλον!
«Η διαχείριση του έργου πραγματοποιήθηκε πλήρως από την incadea Netherlands, η οποία έκανε εξαιρετική δουλειά κατά τη δόμηση ολόκληρης της διαδικασίας. Συμφωνήσαμε σχετικά γρήγορα ότι θα χωρίζαμε το έργο σε τρεις φάσεις. Μου αρέσει να εργάζομαι με καθορισμένες δομές και με σαφώς οριοθετημένα στοιχεία».
Robert Eppingbroek | Οικονομικός Διευθυντής στην Henri & Herman
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ
Η Henri & Herman είναι ένας αξιόπιστος και ιδιαίτερα αναγνωρισμένος αντιπρόσωπος της Opel στις Κάτω Χώρες, στην περιοχή της Ουτρέχτης, και από το 2010 εισάγει οχήματα Chevrolet, Cadillac και Corvette για τους πελάτες της.
Η εταιρεία έχει στην κατοχή της τέσσερα υποκαταστήματα στις Κάτω Χώρες και διαθέτει μια ομάδα 110 εργαζόμενων. Η Henri & Herman βοηθάει να παραμένουν οι οδηγοί Opel στον δρόμο. Δραστηριοποιούμενη ως μία από τις μεγαλύτερες και πιο διαφοροποιημένες αντιπροσωπείες στις Κάτω Χώρες, η Henri & Herman, εκτός από την πώληση καινούργιων αυτοκινήτων και επαγγελματικών οχημάτων, διατηρεί επίσης απόθεμα οχημάτων από δεύτερο χέρι, με 400 περίπου καινούργια και 250 μεταχειρισμένα αυτοκίνητα όλων των κατηγοριών τιμής σε απόθεμα ανά πάσα στιγμή. Στα κεντρικά γραφεία στο Amersfoort, στεγάζεται μια επιχείρηση επισκευής ζημιών οχημάτων και ένας σταθμός καυσίμων, που συμπληρώνουν ένα χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών το οποίο θέτει την εταιρεία στην καρδιά των υπηρεσιών της Opel στην κεντρική περιοχή των Κάτω Χωρών.
