incadea.dms中的机械师效率

如今，现代 DMS 必须满足汽车经销商所需的各种功能标准。最需要的功能之一是计算机械师的效率。我认为开始这个主题的最佳方式是正确解释 DMS 术语。

今天，您可以找到对效率的各种定义，主要取决于使用该术语的业务领域。不幸的是，没有通用的 DMS 术语，我们必须使用 DMS 行话。

机械师的效率衡量的是以更少的时间浪费、使用更少的资源和花费更少的资金来完成工作的质量。

简单来说，这意味着正确、快速地完成服务工作。

在 DMS中，您可以根据计时时间和部分发票时间来衡量机械师的效率。一些 OEM（原始设备制造商）更喜欢使用其他更复杂的计算类型。例如，基于计时时间和部分标准时间 (Vorgabezeit) 进行计算。

这种计算类型对于报告来说是必不可少的，在处理保修和服务合同时，这种计算方式是比较可取的。在 incadea.dms 中，我们可以处理这两种计算类型。服务顾问可以通过 My Service Entity 页面，直接从特定的服务文件中查看机械师效率的计算：

或者我们最近添加了（*）一个新的报告页面；服务性能分析，用于提供有关机械师效率的高级计算和灵活过滤：

此外，如果特定服务订单的效率低于定义值（例如，>75%），我们为服务顾问添加了一组主动警告以验证结果。

您听说过效率系数或效率比吗？这也是我们应用于 incadea.dms 的另一种建设性的计算模式。

因此，让我们假设机械师或技术人员根据他们的技能、资质、知识和经验具有不同的绩效水平。在这种情况下，可以考虑效率系数。例如，请参见下表：

在这里，我们可以看到具有不同效率系数的机械师和技术人员的绩效水平。这个完成了；例如，要获得专家级别，您必须是特殊的，因为根据上述规则，100% 的额定效率（专家级别）意味着 125% 的高级技工效率。

与此类似，您可以为初级成为高级技工实施明确的前提条件。在 DMS 中必须考虑所有细节、计算类型和模式，以使效率计算完美。

我希望我的文章能给您启示。

期待您的反馈，我们对您的看法非常感兴趣。

Juraj Hanus 博士

DMS 产品经理 | juraj.hanus@incadea.com